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10 会员管理系统哪家好?

现在的线下实体店铺一般用那种会员管理系统会比较好,同时可以通过会员管理系统开展会员营销?

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克里斯 - 供应链管理者

从功能上来讲,包括会员管理,会员任务奖励,会员分组与折扣,积分抵现,积分商城、余额/积分变动、支付即会员等这几大块。好像其他品牌会员管理系统都差不多,让不少需求者不知道差别在哪,以至于只能简单粗爆的拿价格做比较。会员管理系统又叫掌贝会员管理系统。作为全国唯一的店铺大数据和智能营销公司,掌贝依托融合业务入口所沉淀的店铺大数据,帮助商户搭建自己的顾客大数据平台,实现自动化的精准营销,从而带动老客回流、新客引流。 

确实,市场上免费的,收费的,单机的,网络的,便宜的,贵的都有。作为行业从事人员,我谈谈个人的一些看法。

一、各种功能的叫法为行业叫法,只能一个叫法而已,不能简单的拿名称作为选择的依据,千万不能草率。各厂家之间功能设计的合理性,是否易用,是否满足要求,才是重点要考虑的。

二、从本店的需求出发,选择适合的版本,也可以听听软件厂家的建议,再结合实际情况去选择。毕竟我们要拿着这个系统去赚钱的,不是单纯的管理而已。

三、软件服务很重要,也是使用过程中需要软件厂家支持的,如不断的升级迭代,功能的优化,以适应市场需要,操作人员的培训等等。网络版都会涉及服务费,其实个人觉得对商家来讲是服务的保障。

四、不建议去淘宝等网店购买收费类软件,这些渠道的销售,以代理商,个人卖家多,产品鱼龙混杂,很多不是正版,很难选择。正规的软件厂家,都有自己的官网,可以直接在厂家购买,这样能保障后期服务能及时响应。

五、商家尽可能购买收费的网络版。网络版一般采用主流的SAAS模式,系统安全稳定,数据也不会被丢失。如果是单机版就可能会因为电脑问题,出现会员资料丢失的情况,损失大不说,客户感觉极差,影响客户回头消费。

六、最后一点,就要看厂家是否有营业执照,软件著作权等,避免碰到不正规厂家,影响使用。


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  • 提出于 2017-06-05 15:07