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30 如何做好创意营销?

请问一家餐饮设计广告企业,如何做好餐饮创意营销?

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张莎莎 - 数据分析师

现今市场,商家为了抢夺市场各种营销策略风起云涌,但是唯有消费者已经习惯了各种各样的销售手段,唯有新颖的才能让消费者再次冲动。这里分享创新营销术的十个要点:

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一、利他思维:必须百分百从顾客的角度和价值开始你的思考。因为你要思考你的购买过程,你才能理解作为客户,他在他购买你产品过程有哪些问题。这里你要明白,你只有成为天才的顾客,你才能成为天才的营销人员。


二、饥渴营销:限量促销造就饥渴状态,拉动品牌的认知价值。比如Swatch 限量供应,希望别人或者自己不能够轻易得到的东西。Zara款多量少的饥渴营销,造成资源短缺,引发对时尚潮流的热迷追捧。针对刚才黄总的提问,如何在竞争中保护自己产品利润?我认为,要做好的产品组合,留出利润型产品,假如公司有三种产品,你就可以把最好的那款限量营销;


三、风险逆转扩大销量在行销中你要善于增加保证,逆转风险:明确顾客的结果。逆转风险,不仅是吸引顾客眼球,更是用保证和承诺促动他们购买。举例,我们之所以能够扩大《杰亚伯拉罕核心解读》的购买量,关键在于无风险行销,我们给读者三天之间去体会,如果不满意,直接发送NO给我们,我们马上退款,这时候读者仍然可以保留这套核心解读,没有任何风险。但是,此时的核心解读就丧失了后续的价值。我们敢于提出风险逆转,就在于我们明白顾客的感受。降低他们的风险。令人欣慰的是,所有购买核心解读的朋友,没有一个提出退款,这是我们坚信一点,只要产品有价值,并且你能够提供后续价值,零风险承诺确实是一个营销利器。这时候,增加保证就是增加利润。


四、引进测试文化:要善于测试不懂测试的营销是一种赌博,善用测试的营销是一种明智。我们的文案,广告词包括策略都需要进行测试。正所谓“试中推,推可固试;推中试, 试能助推。”


五、计算顾客的终身价值一个人的困境,往往是另外一个人的机会。一群人的困境是一个公司最好的市场机会。现代营销需要你要转换观念,从顾客的终身价值去出发和体会。记住顾客不仅仅与你发生一次交易,不仅仅向你购买某项产品,他们会持续的向你贡献利润,只要你关注他们的终身价值。你需要持续的跟踪你的顾客,给予他们关怀,跳出出售产品你的境界,而是为他们提供价值解决方案。这样,你就能够占用顾客资产,持续套现。这里,我还要多强调一点,你要明白你的价值属性。首先你要记住,你出生就是一个赢家,并不是你出去奋斗、打拼之后才是赢家。不能你定5万,你看别人定价5000你就会慌了,只要你5万能给人家带来50万,你就是强者和赢家。你要纠正你的信念,这是价值的基础。If you want to change your life, you have to change your belief.


六、懂得扩展你的利润线要善于把你的产品线转变成利润线。当市场饱和或增长缓慢的情况下,不要在现有顾客群中去拼命努力,你要进行有效延伸,挖掘非目标客户的潜在需求,形成独特的蓝海市场,跳出竞争空间,运用价值创新去寻早答案。比如马克汉森的《心灵鸡汤》获得成功之后,他继续加强针对性,开展细分,开始了关于老人,男人,女人,中学生等群体的系列,把成功模式渗入到多元领域,进一步扩展了市场份额。包括国内的亚洲成功学权威陈安之,以前为企业家和成人讲述成功学,现在也扩展到学生市场,推广大学生成功学甚至中小学生成功学。把激励的苗子提前植入,同时也把触角伸到新利润市场。


七、善用重复获利俗话讲,人尽其才,物尽其用,好的营销要最大化每一块资源。因为新产品可能很快变成老产品,但老产品同样能够焕发第二春。举例,很多歌手的唱片,新专辑是利润最高的时候,这时候往往都是撇脂价,之后,还可以推出经典版,珍藏版,纪念版,很多都是重复的歌曲,但是老歌经典同样也带来新的利润。换句话说,你要用不同手段,带来后续销售。包括目前电视热播的我的团长我的团,公司团队深悉此道,他们推出 “4+4+1”的新购剧模式,即由北京、东方、江苏、云南四家上星卫视联合买断首轮播放权,二轮播出还有四家卫视台,三轮播出是一家卫视台,首轮贵一点赚四家,二轮稍便宜点再赚四家,最后一轮观众都熟的不能再熟了,再查缺补漏、剔剔牙缝再搞掂一家,《团长》由此不仅卖出百万一集的天价,这种持续撇油的方式让投资人尝到了营销的甜头。


八、向上加码策略? 顾客购买了你的一个产品,表示顾客对你已经取得了一定的信任,这时候,你要乘胜追击完成加码和追售的过程。如果运作得当,你完全能够掌控顾客的价值需求导向,捕捉顾客的剩余价值。


九、转介绍系统你要有一个信念,我的产品能够给顾客带去价值。换句话说,你要销售有价值产品给你的客户。既然产品有价值,你就更要了解,让顾客推荐实际上是帮助他们。而顾客推荐应该是顾客的一种本能。人是社会人,有群体属性。所以,转介绍能够有效利用群体纽带关系,完成信任的转移和偏好的预热。在转介绍系统中,我们要善于思考群体营销,要知道一个人放弃很容易,一群人在相互牵制的情况下,放弃就变得困难了。


十、感动营销顾客可以拒绝你的产品,你的服务,但是不会拒绝你的关怀。顾客可以不喜欢你的长相,但是不会决绝你的微笑和贴心的问候。感动能够让顾客难忘,更能够助力营销。因为感动会产生故事,而什么会快速传播?自然是故事。所以,故事行销就是让你为自己创造更多的故事。感动故事能够使品牌升华。

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  • 提出于 2017-06-02 17:55

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