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如何做酒店营销,有什么需要注意的地方?

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张莎 - 产品经理助理

酒店营销不仅能提高酒店知名度和影响力,且能为酒店实实在在的带来创收。作为酒店的营销工作中,有哪些需要注意的事项呢?本文将从营销策划、执行、总结等角度进行讲解营销工作的注意事项,希望可以为酒店管理者在组织酒店营销工作时以启示。

明确的策划目标

酒店营销的目的主要是:提升知名度、扩大影响力和获得收益。

所以每次的营销策划一定要明确这次营销的目的,如果是为了提升知名度和扩大影响力,那么所选择的方式可能是通过媒体宣传、推介,参与各种经济文化活动、公益活动等。那如果是为了提高酒店的收入,就需要对于目标顾客群进行分析,配合家假日等促销活动,更多的与顾客互动,产生入住交易,以增加收入。

总之,要有的放矢,有目标并针对性做营销策划。

到位的宣传

策划出来营销方案,就要准备执行了。执行的最大要素是要让尽量多的人知道我们的营销活动,就是要广而告之,只有广而告之,才可能达到营销的目的。

宣传的途径主要有:

传统的媒体渠道,包括视觉媒体(报纸、杂志、户外等)、听觉媒体(广播等)和视听两用媒体(电视、网络、车载移动视频等),成本相对较高,针对性不是太强。

新媒体渠道,网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志,还包括基于移动应用的微信、微博等社交工具,受众人群众多,成本低,传播速度极快。

店内宣传----包括喷绘、告示牌、宣传单片等,这种方式主要是起到配套的作用,只能给到店的客人起到一定的宣传作用,优点是成本低。

严格的过程管理

要有一个严格的项目负责人,总体负责营销活动,并督促所有参与营销活动的人积极参与进来,同时可以调配更多的资源利用来提高活动的影响力和执行力。

细致的营销总结

从营销活动的策划、宣传、执行和过程管理,所有的人都在为营销活动去努力的实现预期的目标和效果。

每次营销活动结束后,要趁热打铁的总结本次营销活动的收获和不足,与期望目标的对比,以总结丰富的经验和教训,为以后的营销活动做出有力的依据。

酒店的所有营销活动,无论大小不外乎这几个步骤,所以酒店的管理者们在组织策划营销活动时,需要参考这些基本的注意事项,不要跑偏了。

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  • 列威斯 提出于 2017-07-14 14:56